Гринько, Л. В. «ЗАСОБИ ПОМ’ЯКШЕННЯ КАТЕГОРИЧНОСТІ ВИСЛОВЛЮВАННЯ І СТРАТЕГІЇ МІТІГАЦІІ В ДІЛОВОМУ МОВЛЕННІ (на матеріалі іспанського та італійського ділового листування)». Записки з романо-германської філології, вип. 2(41), Грудень 2018, с. 13-18, doi:10.18524/2307-4604.2018.2(41).151339.